Search page

Søket fant 1 resultat på 0.056 sekunder.

Søkeresultater

  1. Booking av hotellrom

    Forutsetning før opplegget gjennomføres. Gjennomgang av:

    - høflighetsfraser

    - service/kundebehandling

    - personlig kommunikasjon

    - hvilke informasjonsoppgaver en hotellresepsjonist har

     

    Rollespill:

    2-4 personer, hvorav 1 resepsjonist, 1-2 kunder,evt. en lytter. 

    Oppgave: Engelsktalende turister som trenger rom for natten. Gjennomføre samtale og booking.

    Presentasjon for klassen.

    Opplegget gjennomføres i løpet av 2 skoletimer.

    alfhild.kristensen@gmail.com - 24.04.2015 11:07