Kundekommunikasjon

Beskrivelse: 

En oppgave som gjør elevene bevisst på sin måte å kommunisere på med kunder og kollegaer.

Den kan også gjøres på engelsk.

Rollespill i salongen: Konsultasjon med kunden. (Kunden kan også være engelsktalende.)

Aktører:Kunde, frisør og kollega

Tid: 15 minutter

Sted: Salongen

Skissere en tenkt situasjon og gjennomføre dette i salongen

Møte forskjellige typer kunder med forskjellige behov. For eksempel:

Kunde 1. Gamle tante Olga på 80 år vil ha legging av hår

Kunde 2.19 år gamle Heidi vil «stæsje»seg opp til party

Kunde 3. Jens skal på 60-tallsparty

I frisørfag; kompetansemål i frisyredesign

I norsk; muntlig og skriftlig kommunikasjon

I salongen på skolen